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会員登録をすると注文の度に住所や名前など、注文者情報を入力する必要がありません。また、会員のための各種のお得なイベントに応募することができます。 - ご注文について
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- 送料 : 条件付き無料：購入金額が¥30,000未満の場合、送料¥3,500にてお届けいたします。
- 配送期間 : 10日 ~ 14日
- 配送案内 : エンルニックの全ての商品は受注制作 (made-to-order)
で作られる手作り靴です。
注文の確認後１：１制作に入りますので、
出庫まで平均的に10－14日ほどかかります。[配送]
運送会社：DHL
日本：
お買い上げ金額税込み３万円以上の場合送料無料
/ 送料 3,500円
日本以外の国 :
お買い上げ金額USD300以上の場合送料無料
/ 送料 USD 35
通関及び関税
海外に物品などを送られる場合、
相手国で関税等が発生することがございます。
その場合、発生した関税等は受取人のご負担となりますので、ご了承ください。
関税は相手国での徴収であり、本サイトとは関連がありません。
受取拒否によって韓国に返送された商品は再発送は行いません。
その過程で発生した費用は購買者の負担となります。
発生した実費(国際運送往復費用及び韓国通関費、関税を含む)を除いて残り金額のみが払戻しできます。
- 交換・返品について
交換 /返品は商品お届け後７日以内にお申し込みいただき、
３０日以内に最初のパッケージのまま本社に届いた商品に限って、
商品の状態を確認した後行われます。
お届けした商品に瑕疵がある場合や、
提供された情報と商品の状態が違う場合には
申し訳ない気持ちで交換/返品を無料で行っています。
商品の瑕疵がない場合には往復送料が発生します。
交換 /返品が不可能の商品
－試着や商品の毀損などによって商品の価値が喪失された場合
－時間の経過によって商品の価値が著しく減少した場合
－お客様のご希望によって変更された場合
（ 広幅/甲高/素材の変更/ヒールの高さ変更）
－瑕疵ではない理由で交換 /返品を申請した場合
－外部に修繕の痕跡がある場合
－交換 /返品の時間が過ぎた場合
瑕疵ではない場合
－画面の明るさや解像度の差によって発生する商品のカラーの違い
－天然皮の特性上現れるストレッチマーク、
筋、班点、皴、細微なギス
－消去されてない細微な抜き糸
－細微な縫い目のずれ
－最初の皮の匂い
サイズの不正確
－オプションの変更のない未着商品に限って可能です。
同じ商品に1回交換できます。
－サイズ交換の際、往復送料はお客様の負担になります。
－交換後の再交換や返品はできませんのでご注意ください
交換/返品申請
hello@enluniq.com
商品をお送りになる住所
ソウル 特別市 城東区 トゥクソム路 11ギル８，1F
1st Floor, Ttukseom-ro 11-gil 8, Seongdong-gu,Seoul, Republic of Korea+82.70.8806.8866
交換/返品送料
片道 3,500円 / 往復 7,000円
- 返金について
- 返品商品を確認のうえ、クレジットカードのご請求を取り消す手配をいたします。
ただし、カード会社との締め日の関係上、ご返品商品代金が一旦引き落とされる場合もございます。
その場合は、翌月または翌々月の決済日にクレジットカード会社からご返金または削減されますので、ご了承下さい。 - その他
- １．利用期間
商品ご注文の際に発生したポイントは、配送完了から○○日後にご利用可能なポイントとして付与されます。それまでの期間は、「仮ポイント」として獲得されます。
２．利用条件
最低○○○ポイント以上貯めた場合のみ利用可能です。
1回の購入時に利用できるのは、最高○○○ポイントまでです。
３．失効条件
注文キャンセル/払戻の時に、商品購入で貯めたポイントは失効します。
退会の時、ポイントも自動失効します。
最後にポイントを貯めた日から○ヶ月経過するとポイントは失効となります。